Servis

Ak máte akékoľvek problémy, alebo otázky týkajúce sa nášho zariadenia, tak prosím kontaktujte Partnera Ecowater, od ktorého ste dané zariadenie kúpili. Kontaktné údaje Partnera Ecowater nájdete v záložke Kde kúpiť?

Predtým, než si zavoláte špecialistu, môžete využiť tieto základné tipy.

Čo urobiť pred zavolaním servisu?

Pred kontaktovaním servisu skontrolujte:

1. Preteká voda cez zariadenie?
Nastavte obrazovku zmäkčovača pre zobrazenie aktuálneho prietoku:

Serwis Ecowater: przepływ wody przez urządzenie

Uvoľnite ľubovoľný ventil nachádzajúci sa na inštalácii zariadenia a uistite sa, či Vám ukáže prietok vody.

2. Je napájací zdroj zapojený do zásuvky a je v sieti prúd?3. Je v soľnej nádrži soľ a nevytvorila soľný mostík?

Serwis Ecowater: rozbijanie złogu solnego

Ak chcete nahlásiť servisnú požiadavku, môžete tiež vyplniť kontaktný formulár. Potom Vaše údaje poskytneme najbližšiemu Partnerovi.

* = požadované polia

Meno a priezvisko

E-mail*

Telefónne číslo (uvedením Vášho telefónneho čísla, dávate Partnerovi Ecowater možnosť rýchleho kontaktu s Vami a môžete tak položiť prípadné ďalšie otázky týkajúce sa napr. zariadenia, alebo objednania servisu)

Mesto * (ak uvediete názov mesta, tak môžeme v krátkom čase preposlať Vaše otázky najbližšiemu Partnerovi)

Obsah nahlásenia *

Administrátorom Vami podaných údajov bude Ecowater Systems Poland Sp. z o.o.

* Súhlasíte so spracovaním Vami podaných údajov len za účelom poskytnutia odpovedí na Vaše otázky/nahlásenia?

TU v pravidlách ochrany osobných údajov nájdete podrobný popis, ako budeme spracovávať Vaše osobné údaje, ktoré uvediete vo formulári